Questions fréquemment posées
Email : support@armoir.co — Lundi-Vendredi 9h-17h CET
Nos valises
Comment sont fabriquées les valises Armoir ?
Chaque valise combine une coque en polycarbonate et un cadre aluminium renforcé aux coins, assemblés à partir de matériaux sélectionnés pour leur longévité.
Vos produits sont-ils véganes ?
Oui, aucun matériau d'origine animale n'est utilisé dans la fabrication des malles Armoir.
Retours et échanges
Quelle est la politique de retour sous 30 jours ?
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour retourner votre malle et obtenir un remboursement intégral.
Combien coûte un retour ?
Les frais de retour sont pris en charge par Armoir.
Comment vais-je être remboursé(e) ?
Le remboursement intervient sur votre moyen de paiement d'origine, une fois le produit retourné reçu et contrôlé par notre équipe.
Garantie à vie
Quelle est la garantie limitée à vie ?
Votre Armoir est couverte à vie contre les défauts de fabrication. En cas de défaut, nous réparons ou remplaçons votre malle.
Comment initier une réclamation de garantie ?
Contactez support@armoir.co avec votre numéro de commande et une description du défaut constaté.